Getting a refund

Find out how to send goods back or get a refund if you are unhappy with goods.

Mae'r cynnwys hwn yn berthnasol i Gymru

Os ydych chi am gael eich arian yn ôl

Yr hyn fedrwch chi ei wneud os ydych yn darganfod bod nam ar rywbeth yr ydych wedi ei brynu, eich hawl i ddychwelyd nwyddau diffygiol, a chael eich holl arian yn ôl (ad-daliad llawn), a'r hyn fedrwch chi ei wneud os nad yw'r masnachwr yn rhoi ad-daliad i chi.