Diweddarwyd y safle:

Chwefror 12 af 2012

Mae banc nad ydw i'n delio gydag ef fel arfer wedi cysylltu â mi ynglyn â dyled sy'n ddyledus. Rwy'n amau bod rhywun wedi dwyn fy hunaniaeth. Beth ddylwn i ei wneud?

Mae'r wybodaeth yma'n berthnasol i Gymru, Lloegr, yr Alban a Gogledd Iwerddon

Mae dwyn hunaniaeth yn fath o dwyll ac mae'n digwydd pan fydd rhywun nad ydych yn ei adnabod yn cael gafael ar eich manylion personol ac yn eu defnyddio i geisio am gredyd neu i agor cyfrif yn eich enw chi.

Os ydyw hyn wedi digwydd i chi, yna fel arfer ni fydd yn rhaid i chi dalu am unrhyw arian yr ydych wedi ei golli, os nad oes modd dangos eich bod wedi ymddwyn yn dwyllodrus neu heb gymryd gofal rhesymol, er enghraifft trwy gadw eich rhif adnabod personol gyda'ch cerdyn. Rhaid i chi weithredu ar unwaith:

  • cysylltwch â'r banc ar unwaith, cadwch gofnod o bob sgwrs a gawsoch gyda nhw a chopïau o unrhyw lythyron a anfonwyd neu a dderbyniwyd
  • dywedwch wrth yr heddlu gan wneud yn siwr eich bod yn cael cyfeirnod trosedd
  • holwch yr asiantaethau cyfeirio credyd (manylion isod) os oes unrhyw un wedi gwneud cais am gredyd yn eich enw chi. Os oes ceisiadau wedi bod, gallwch ofyn am dynnu'r wybodaeth allan o'ch ffeil
  • os ydych yn amau bod rhywun wedi cael gafael ar eich manylion trwy ddwyn eich post, neu wedi gwneud cais twyllodrus i ailgyfeirio post o'ch cyfeiriad chi, dylech gysylltu â Rhif Ymholiad Cwsmeriaid y Post Brenhinol ar: 08457 740740
  • cysylltwch â CIFAS, Gwasanaeth Atal Twyll y Deyrnas Unedig yn (New window) www.cifas.org.uk. Am dâl bach, fe fyddan nhw'n sicrhau bod unrhyw gais am credyd yn eich enw chi yn cael ei wirio'n drwyadl.

Dyma'r asiantaethau cyfeirio credyd:

Experian

Rhif Ffôn: 0870 241 6212
Gwefan: (New window) www.experian.co.uk

Equifax

Rhif Ffôn: 08705 143700
Gwefan: (New window) www.equifax.co.uk

Call Credit Check

Rhif Ffôn: 0870 060 1414
Gwefan: (New window) www.callcreditcheck.co.uk

Am fwy o wybodaeth a chyngor am ddwyn hunaniaeth, ewch at (New window) www.cardwatch.org.uk, neu at wefan y Swyddfa Gartref yn (New window) www.identitytheft.org.uk.

 

Cwestiynau cyffredin eraill ynglŷn â dyledion: