Rydw i am brynu ffôn symudol ond wedi drysu gyda’r holl wybodaeth rydw i wedi’i ddarllen. Allwch chi helpu?

Mae’r wybodaeth hon yn berthnasol i Loegr, Cymru, yr Alban a Gogledd Iwerddon

Mae angen i chi benderfynu pam yr ydych am gael ffôn. Ydych chi am wasanaeth ffôn sylfaenol neu ydych chi efallai am gysylltu â’r rhyngrwyd? Ydych chi’n mynd i ddefnyddio llawer arno, efallai ar gyfer y gwaith, neu a ydych chi am y ffôn rhag ofn y bydd angen help arnoch?

Fe allwch chi ddewis talu taliadau rhent a chost galwadau ffôn ar ddiwedd pob mis neu fe allwch chi brynu talebau ymlaen llaw. Mae angen i chi hefyd feddwl ble yr ydych chi am ddefnyddio’ch ffôn gan fod ffônau symudol yn gweithio trwy bigo i fyny signalau sy’n gallu bod yn wannach mewn rhai ardaloedd gwledig.

Os oes gennych chi broblem ynglŷn â ffôn symudol bydd angen i chi wybod gyda phwy mae’ch cytundeb. Fe allai fod gyda:

• gweithredwr rhwydwaith
• darparwr gwasanaeth
• siop sy’n gwerthu’n uniongyrchol i’r cyhoedd.

Am fwy o wybodaeth ynglŷn â ffonau symudol gweler Ffonau symudol.

Bookmark and share

What are these?

Page tools

Cwestiynau cyffredin eraill ynglŷn â chyfathrebu:

• Rydw i bob amser yn cael galwadau ffôn oddi wrth bobol nad ydw i’n eu hadnabod. Sut alla i eu stopio?
• Mae fy ffôn symudol wedi’i ddwyn, beth alla i ei wneud?
• Rydw i’n mynd i’r brifysgol yn fuan ac rydw i am fynd â fy nheledu gyda fi. Oes angen trwydded ar wahân arnaf?
• Mae fy mam oedrannus yn dweud na all hi mwyach fforddio ei thrwydded deledu na’i bil ffôn. All hi gael unrhyw help?
• Rydw i wedi clywed fod yn rhaid i fi newid fy nheledu drosodd i ddigidol. Erbyn pryd mae’n rhaid i fi wneud hyn, a sut mae gwneud hynny? Fydd unrhyw help ar gael?